FAQ von DFC DIALOG
Was sind die Qualitätsrichtlinien für die Repräsentation und Arbeit auf der Straße?
Wir repräsentieren die Werte des DGB nach innen und außen!
- Wir bleiben immer höflich, charmant und professionell!
- Auch in schwierigen Situationen bleiben wir gelassen!
- Wir begegnen Passant*innen und Kolleg*innen stets würdevoll und respektvoll!
- Wir sind Teamplayer und geben aufeinander Acht!
- Wir akzeptieren keine ethnische, sexistische, rassistische oder sonst welche Form der Diskriminierung – weder untereinander im Team, noch gegenüber den Passant*innen; weder in Wort, noch in Tat!
- Probleme und Kritiken werden immer offen, konstruktiv und professionell besprochen!
- WIR BLEIBEN GELASSEN UND HABEN SPAẞ 😊
Wir verhalten uns am Stand jederzeit korrekt!
- Den Weisungen des Ordnungsamts wird stets Folge geleistet.
- Unser Standplatz ist immer aufgeräumt.
- Wir arbeiten niemals krank.
- Unsere Dienstkleidung ist immer sauber.
- Am Stand tragen wir stets unsere Dienstkleidung und unseren Ausweis.
- In Dienstkleidung und am Stand: Nicht essen, rauchen oder dampfen bzw. vapen.
- Wenn wir eine Pause machen, ziehen wir die Dienstkleidung aus, legen unseren Ausweis an und entfernen uns vom Stand.
- Auf Nachfrage legen wir offen, dass wir bezahlt werden (kein Ehrenamt).
- Wir verbreiten keine Fehlinformationen, Falschaussagen oder bewusste Halbwahrheiten über den DGB, die Gewerkschaften oder andere Organisationen.