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Im Vorfeld der Schulung bekommst du entweder postalisch, elektronisch oder auf beiden Wegen unseren Gesprächsverlauf zugesandt. Dieser bildet dein wichtigstes Arbeitswerkzeug. Merke: Je besser du ihn beherrschst, umso erfolgreicher bist du! Um dich also gut vorzubereiten, lies ihn dir oft durch und präge ihn dir gut ein – er gibt dir die notwendige Sicherheit in […]